中航太克(厦门)电力技术股份有限公司深谙电力安全的重要性,不断改善自身业务流程,在提供优质产品的同时,不断把客户对未来的需求和期待变成具体的服务和举措,从根本上帮助客户提升经济与社会价值,实现共赢。中航太克郑重承诺:


  一、 免费的技术咨询服务

  本公司设有专业的客户服务中心,负责对用户进行免费的技术评估、设备选型、动力电源容量确定等技术服务及与UPS相关的售后技术服务。


  二、保修期内的免费维修服务

 凡在本公司购买的TOBTAK UPS电源设备的用户均享有机组投运168小时起为期一年或自发货之日起18个月的免费保修服务(以先到为主)。保修期内,在满足使用环境和使用条件并且按设备规范操作的情况下,设备一旦出现故障,本公司负责对故障设备进行免费维修


  三、保修期后的维护服务

  设备运行时间超过保修期后,本公司仍承担UPS的终身维修责任,维修时仅收取工本费。


  四、备品备件

  公司设有专门的备品备件仓库,常年库存充足的备品备件,可确保满足用户的各种需求


  五、维修服务响应时间

  设备一旦发生故障,本公司在收到用户的电话或传真通知后,1小时内做出响应支持


  六、服务热线:

  400 800 1592


服务热线:0592-2999668
邮箱:sale@avic-tech.com.cn
地址:厦门市海沧区新阳工业区新乐路26号
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